“中国需要家庭医疗”——和睦家家庭医疗新成员、内科医生吴靖林

走进和睦家家庭医疗位于北京和睦家医院3号楼的办公室，一位和蔼可亲、话语轻柔的医生正在给客户做电话回访。她向客户反馈和分析了化验结果，了解了最新的 疾病发展情况，并提供了用药和生活方式的指导意见，话语间充满了关怀和鼓励。挂下电话，她认真地记录下了通话要点，并把对这位客户下一次上门访视和电话回 访的时间写进了工作日历。

她就是最近加入和睦家家庭医疗的内科医生吴靖林。为客户定期提供电话回访只是吴医生日常工作的一部分，除此之外，打开工作日历，上门访视、完善医疗记录、讨论治疗和服务方案、准备健康宣教材料、深入社区开展健康讲座等工作满满地占据了每天的日程。

结缘“家庭医疗”

吴靖林医生毕业于首都医科大学，获得老年医学硕士学位。在加入和睦家家庭医疗之前，吴医生曾在首都医科大学宣武医院肾科工作近20年，积累了丰富的临床经验，包括呼吸系统、消化系统、心血管系统、内分泌系统等常见内科疾病，尤其擅长肾脏系统疾病的诊疗，包括各种肾小球疾病、慢性肾脏病、血液净化治疗等。

加入家庭医疗，源自于对这种服务模式的认同。吴医生说：

“家庭医疗的理念不是得了病才去看病。通过这种服务，客户能在家中接受专业医疗人员正规化的健康指导，使自身的健康问题得到及时的解决，将可能发生的疾病消灭在萌芽之中。

在上门访视之外，客户的健康情况得到了长期的监控，这有效减少了就医次数和并发症的发生，对于提高慢性病患者、亚健康人群和普通客户的健康状态和生活质量都有非常大的帮助。

中国的家庭医疗还是一个新兴的市场，和睦家家庭医疗是这个市场中当之无愧的先锋。和睦家家庭医疗高质量的医护水平、先进的服务理念和服务模式，建立起了一套完善、正规的家庭医疗保障体系，能够让更多个人和家庭从中获得实在的健康收益，同时也担任着行业典范的使命，指引整个家庭医疗行业在中国发展的方向。”

重点关爱慢性病患者和亚健康人群

加入和睦家家庭医疗以来，吴医生主要承担起完善和执行“家庭私人医生”和“持续医疗”两大服务的重任。

对于这两项服务，吴医生有着自己的见解：“和睦家家庭医疗的‘家庭私人医生’服务，为整个家庭提供灵活的健康生活指导意见，使家庭的健康支出大大减少。”

“和睦家家庭医疗的‘持续医疗’服务主要关注老年人的长期健康。中国已经进入了老龄化社会，大量老龄患者的慢性病需要持续的管理和更为便捷的服务。家庭医疗的上门访视，使这些老年人足不出户就能接受到专业的医疗服务和个体化、持续性的关怀，真正做到了患者第一，对于行动不便的老年人来说是一个福音，也是家庭医疗存在的重要意义。”

在关注慢性病患者的同时，亚健康状态的中青年人也是家庭医疗服务的重点关爱对象。吴医生具备丰富的内科临床经验，能够通过管理亚健康人群的健康状态，有效提升他们的生活质量：

“由于生活和工作节奏非常快、不规律，中年人和年轻人长期处于疲劳状态，成为代谢性疾病、肿瘤和感染性疾病的潜在受害者。目前针对这一人群，国内很少有专业医疗机构予以关注和干预，家庭医疗的介入在此开了先河，为客户在忙碌的工作和生活中提供了健康保障。对亚健康人群的健康管理不同于看病，它更需要提供健康生活的指导意见和心理疏导。我会密切关注客户的生活方式和个体需求，并鼓励他们选择健康的生活方式。”

加入和睦家家庭医疗以来，吴医生的工作忙碌而充实。她说：“成为和睦家医疗优秀大家庭的一员后，我会继续履行医者诺言，让更多患者在更好的环境中接受优质的医疗服务，让‘家庭医疗’这种服务形式走进更多家庭。”

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